HP Supp. mat. 1 an de post-garantie Ord. por. - Interv. sur site JOS

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1y PW NextBusDay Onsite NB

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Pourquoi l’acheter

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années1 année(s)
TypeSur place
Jour ouvrable suivantOui
Support sur siteOui
CompatibilitéNotebook Only
Segment HPProfessionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieP
Couverture de la garantieExtension de garantie
Type de supportRéparation sur site
Méthode d'entretienRéparation sur site
Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
Lieu de serviceSur site
Durée1 an
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Période de couverture12 mois
Type de Care PackElectronique
Informations supplémentairesà l'exclusion de l'écran externe