HP Supp. mat. 4 ans Ord. por. - Interv. sur site JOS

Supp. mat. HP 4 ans Ord. por. - Interv. sur site JOS

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Pourquoi l’acheter

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années4 année(s)
TypeSur place
Temps de réponse9 h
Type de serviceNext Business Day
Support sur siteOui
Segment HPProfessionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieSous garantie
Type de supportRéparation sur site
Méthode d'entretienRéparation sur site
Temps de réponseIntervention le jour ouvré suivant
Lieu de serviceSur site
Durée4 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Période de couverture48 mois
Type de Care PackElectronique
Informations supplémentairesA l'exclusion de l'écran externe