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Description
When hardware issues come up, the sooner you can get running again, the better. Have expertise at the ready with HP Onsite Service[1] with Defective Media Retention, and vastly improve your product uptime. With high-quality remote assistance or convenient onsite support, help is there when you need it - so you can get back to work.
Spécifications
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Type | Sur place |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Support sur site | Oui |
| Compatibilité | Defective Media Retention Notebook Only |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Type de garantie | In Warranty |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de support | Réparation sur site |
| Méthode d'entretien | Réparation sur site |
| Temps de réponse | Réponse le jour ouvré suivant |
| Lieu de service | Réparation sur place |
| Durée | 5 ans |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Période de couverture | 60 mois |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Option de support supplémentaire | Conservation des supports défectueux |
| Informations supplémentaires | à l'exclusion de l'écran externe |