Offer details
Produits connexes
Description
Les services HP Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.
Intervention sous 4 heures pour le matériel HP.
- Intervention sous 2 h pour le support logiciel grâce à l'assistance téléphonique dispensée par un personnel de support très qualifié.
- Mises à jour des logiciels HP et de certains logiciels tiers à un coût prévisible.
- Permet des économies substantielles sur l'abonnement aux mises à jour logicielles.
- Accédez à l'utilitaire de support électronique HP et aux correctifs logiciels, à une base de données symptômes-solutions, aux descriptions des produits, aux caractéristiques, à la documentation technique, etc.
Intervention sous 4 heures pour le matériel HP.
- Intervention sous 2 h pour le support logiciel grâce à l'assistance téléphonique dispensée par un personnel de support très qualifié.
- Mises à jour des logiciels HP et de certains logiciels tiers à un coût prévisible.
- Permet des économies substantielles sur l'abonnement aux mises à jour logicielles.
- Accédez à l'utilitaire de support électronique HP et aux correctifs logiciels, à une base de données symptômes-solutions, aux descriptions des produits, aux caractéristiques, à la documentation technique, etc.
Spécifications
Caractéristiques | |
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Durée de licence (en années) | 3 année(s) |
Horaire du service (heures et jours) | 24x7 |
Temps de réponse | 4 h |
Support téléphone | Oui |
Compatibilité | 3800-24G-2SFP+ 3800-24G-2XG 3800-24G-PoE+-2SFP+ 3800-24G-PoE+-2XG 3800-24SFP-2SFP+ 3800-48G-4SFP+ 3800-48G-4XG 3800-48G-PoE+-4SFP+ 3800-48G-PoE+-4XG |