HP Support solution Care 5 ans pour station de travail mobile - Conservation supports défectueux
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U60PNE
- EAN:
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Pourquoi l’acheter
Extension de garantie
Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
Assistance à distance :
Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.[1,8]
Correction des paramètres de sécurité de l'équipement
Pour résoudre les problèmes plus complexes, choisissez le service de remise en état plus rapide des appareils avec une assistance hors site[1].
Description
Spécifications
Caractéristiques | |
---|---|
Nombre d'années | 5 année(s) |
Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
Type de service | Dépôt |
Caractéristiques du fournisseur | |
Type de garantie | S |
Couverture de la garantie | Sous garantie |
Type de support | Réparation hors site |
Méthode d'entretien | Réparation au dépôt |
Temps de réponse | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
Lieu de service | Hors site |
Logistics options | Enlèvement et retour par transporteur |
Durée | 5 ans |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Type de Care Pack | Electronique |
Option de support supplémentaire | Conservation des supports défectueux; Solution PC |