Offer details
Produits connexes
Pourquoi l’acheter
Envoi facile et sans frais
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
Service d'échange rapide et simplifié
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Description
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Spécifications
Caractéristiques | |
---|---|
Nombre d'années | 3 année(s) |
Jour ouvrable suivant | Oui |
Compatibilité | Officejet Pro L7500/7600/7700/8000 |
Segment HP | Professionnel, Entreprise |
Caractéristiques du fournisseur | |
Warranty type | S |
Warranty coverage | Sous garantie |
Support type | Echange |
Service method | Echange avancé du produit |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Place of service | Hors site |
Logistics options | Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
Duration | 3 ans |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Coverage period | 36 mois |
Care Pack type | Electronique |