HP Support matériel Active Care 4 ans pour station de travail - Intervention sur site le JOS

Support matériel HP Active Care 4 ans pour station de travail - Intervention sur site le JOS

Prix du commerce

Distributeur Produit SKU Stock Mis à jour Prix
Ingram Micro

4Y ACTIVE CARE NBD ONSITE

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Tech Data

4Y NBD Onsite with Active Care WS SVC

06284813

Pourquoi l’acheter

Temps de réponse rapides

Optimisez le temps de disponibilité grâce à la détection prédictive des problèmes des appareils et aux alertes destinées aux utilisateurs finaux. Identifiez de manière proactive les réparations et remplacements nécessaires rapidement avant qu'ils n'impactent la productivité des employés.

Résolvez rapidement les problèmes d'appareils pour les utilisateurs.

Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.

Description

Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années4 année(s)
TypeSur place
Temps de réponse9 h
Type de serviceNext Business Day
Support sur siteOui
Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeS
Warranty coverageSous garantie
Support typeActive Care
Service methodSupport prédictif et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Place of serviceA distance et sur site
Duration4 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Coverage period48 mois
Care Pack typeElectronique