HP Support matériel Active Care 3 ans avec interv. sur site JOS pour Notebook
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U02KRE
- EAN: 4573595633886
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Pourquoi l’acheter
Temps de réponse rapides
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Résolvez rapidement les problèmes d'appareils pour les utilisateurs.
Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.
Description
Spécifications
Caractéristiques | |
---|---|
Quantité de licences | 1 licence(s) |
Nombre d'années | 3 année(s) |
Caractéristiques du fournisseur | |
Type de garantie | S |
Couverture de la garantie | Sous garantie |
Type de support | Active Care |
Méthode d'entretien | Support prédictif et sur site |
Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
Lieu de service | A distance et sur site |
Durée | 3 ans |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Période de couverture | 36 mois |
Type de Care Pack | Electronique |