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HP Support matériel 3 ans pour DT – Intervention sur site

Support matériel HP 3 ans pour DT – Intervention sur site

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Pourquoi l’acheter

Extension de garantie

Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.

Support à distance

Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.[1,8]

Correction des paramètres de sécurité de l'équipement

Pour résoudre plus rapidement les problèmes complexes, choisissez le service de remise en état plus rapide des appareils avec l’assistance HP sur site[1].

Description

Contribuez au bien-être de vos équipes grâce à des options de service et d’assistance qui leur permettent de reprendre le travail avec l’assistance HP sur site.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années3 année(s)
TypeSur place
Temps de réponse9 h
Type de serviceNext Business Day
Support sur siteOui
Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieSous garantie
Type de supportRéparation sur site
Méthode d'entretienRéparation sur site
Temps de réponseIntervention le jour ouvré suivant
Lieu de serviceSur site
Durée3 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Période de couverture36 mois
Type de Care PackElectronique
Informations supplémentairesA l'exclusion de l'écran externe