HP Support Solution Active Care 5 ans pour stat trav - Interv JOS sur site/Conserv supports défect

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5Y ACTIVECARE NBD ONS DMR WS SOL SUPP

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Pourquoi l’acheter

Temps de réponse rapides

Optimisez le temps de disponibilité grâce à la détection prédictive des problèmes des appareils et aux alertes destinées aux utilisateurs finaux. Identifiez de manière proactive les réparations et remplacements nécessaires rapidement avant qu'ils n'impactent la productivité des employés.

Résolvez rapidement les problèmes d'appareils pour les utilisateurs.

Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.

Description

Limitez les interruptions avec HP Premium+ Support, un service intelligent qui alerte des problèmes potentiels de l'appareil en utilisant des connaissances prédictives alimentées par l'IA, l'automatisation et l'assistance proactive 24/7 pour notre diagnostic et notre réparation les plus rapides - où que le travail se produise.[1,2]

Spécifications

Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeS
Warranty coverageSous garantie
Support typeActive Care
Service methodSupport prédictif et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Place of serviceA distance et sur site
Duration5 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Coverage period60 mois
Care Pack typeElectronique
Additional support optionConservation des supports défectueux; Solution PC