HP Support Solution Active Care 3 ans pour ordinateur de bureau - Intervention JOS sur site
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U53CJE
- EAN:
Offer details
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Pourquoi l’acheter
Temps de réponse rapides
Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
Résolutions rapides
Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Description
Spécifications
Caractéristiques du fournisseur | |
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Warranty type | S |
Warranty coverage | Sous garantie |
Support type | Active Care |
Service method | Support prédictif et sur site |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Place of service | A distance et sur site |
Duration | 3 ans |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Coverage period | 36 mois |
Care Pack type | Electronique |
Additional support option | Solution PC |