HP Support Solution 5 ans Active Care pour ord. port. - Interv. sur site JOS
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U52VHE
- EAN:
Support Solution HP 5 ans Active Care pour ord. port. - Interv. sur site JOS
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Pourquoi l’acheter
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Description
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d’une expertise à portée de mains offrant un support pour solution avec intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP et améliorez considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l’aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement. La solution couvre le matériel de base et jusqu’à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d’accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.
Spécifications
Caractéristiques | |
---|---|
Nombre d'années | 5 année(s) |
Type | Sur place |
Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
Réparations effectuées sur place | Oui |
Type de service | Next Business Day |
Pièces de rechange | Oui |
Support sur site | Oui |
Caractéristiques du fournisseur | |
Warranty type | S |
Warranty coverage | Sous garantie |
Support type | Réparation sur site |
Service method | Réparation sur site |
Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
Place of service | Sur site |
Duration | 5 ans |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Coverage period | 60 mois |
Care Pack type | Electronique |