HP Support 4a hors site pour PC portable

Support HP 4a hors site pour PC portable

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Distributeur Produit SKU Stock Mis à jour Prix
Ingram Micro

HP 4Y ESSENTIAL OFFSITE NB

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Tech Data

4y Essential Offsite NB

10325469

Pourquoi l’acheter

Extension de garantie

Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.

Assistance à distance :

Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.[1,8]

Correction des paramètres de sécurité de l'équipement

Pour les problèmes plus complexes, choisissez un service de diagnostic et de réparation plus économique avec une assistance hors site[1].

Description

Vous pouvez compter sur un dépannage à distance de qualité pour la plupart des problèmes d’ordinateurs lorsque vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, mais que les budgets sont serrés, avec une assistance hors site. Les appareils à réparer peuvent être récupérés ou envoyés à un centre expert HP pour y être réparés[1].

Spécifications

Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieSous garantie
Type de supportRéparation hors site
Méthode d'entretienRéparation au dépôt
Temps de réponseRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
Lieu de serviceHors site
Logistics optionsEnlèvement et retour par transporteur
Durée4 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Période de couverture48 mois
Type de Care PackElectronique