HP Supp. mat. Active Care 3 ans pour stat. travail - Interv. JOS sur site/Conserv. supp. défect.
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U22K6E
- EAN: 4573595634937
Offer details
Prix du commerce
| Distributeur | Produit | SKU | Stock | Mis à jour | Prix |
|---|---|---|---|---|---|
|
EPACK 3YR NBD ONSITE/DMR/ACTIVE |
2M3A9L7 | |||
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3Y NBD Onsite/DMR/Active Care WS SVC |
06284809 |
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Pourquoi l’acheter
Temps de réponse rapides
Optimisez le temps de disponibilité grâce à la détection prédictive des problèmes des appareils et aux alertes destinées aux utilisateurs finaux. Identifiez de manière proactive les réparations et remplacements nécessaires rapidement avant qu'ils n'impactent la productivité des employés.
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Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.
Description
Spécifications
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Type | Sur place |
| Temps de réponse | 9 h |
| Type de service | Next Business Day |
| Support sur site | Oui |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Support type | Active Care |
| Service method | Support prédictif et sur site |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Place of service | A distance et sur site |
| Duration | 3 ans |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Coverage period | 36 mois |
| Care Pack type | Electronique |
| Additional support option | Conservation des supports défectueux |