HP Supp. mat. 5 ans Client léger- Interv. JOS avec cons. supp. défect.

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Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années5 année(s)
Jour ouvrable suivantOui
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeIn Warranty
Warranty coverageSous garantie
Support typeRéparation sur site
Service methodRéparation sur site
Response timeRéponse le jour ouvré suivant
Place of serviceSur site
Duration5 ans
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Coverage period60 mois
Care Pack typeElectronique
Additional support optionConservation des supports défectueux
Informations supplémentairesA l'exclusion de l'écran externe