HP Supp. mat. 4 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour

Supp. mat. HP 4 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour

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4y PickupReturn Notebook

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Ingram Micro

EPACK 4YR PICKUPRETURN NOTEBOOK

2M32RD6
Tech Data

4y PickupReturn Notebook Only SVC

05002461

Pourquoi l’acheter

Réduisez vos coûts

Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

Bénéficiez d'une assistance de haute qualité

Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.

Profitez du service porte-à-porte

HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

Description

Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

Spécifications

Caractéristiques
Quantité de licences1 licence(s)
Nombre d'années4 année(s)
Temps de réponse72-168 h
Horaire du service (heures et jours)9x5
Support téléphoneOui
Support sur siteNon
Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieSous garantie
Type de supportEnlèvement et retour
Méthode d'entretienRéparation au dépôt
Temps de réponseRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
Lieu de serviceHors site
Logistics optionsEnlèvement et retour par transporteur
Durée4 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Période de couverture48 mois
Type de Care PackElectronique
Informations supplémentairesA l'exclusion de l'écran externe