HP Supp. mat. 2 ans pour ord. port. - Retour atelier

Supp. mat. HP 2 ans pour ord. port. - Retour atelier

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Tech Data 2Yr Return to Depot NBD/TAB Only SVC 01590148 Inscrivez-vous gratuitement découvrez le stock

Pourquoi l’acheter

Prise en charge de haute qualité

Obtenez un support téléphonique pour commencer à résoudre votre problème. Apportez votre PC à un centre de réparation désigné par HP afin qu'il y soit réparé ou remplacé, si le problème ne peut pas être résolu à distance.

Alternative fiable et peu onéreuse à l’intervention sur site

Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le Service Retour à l’atelier offre une alternative abordable au support sur site plus onéreux.

Description

Lorsque votre ordinateur rencontre un problème, vous souhaitez qu’il soit réparé. Avec le service Retour à l’atelier HP, vous pouvez bénéficier d’une assistance permettant de résoudre la plupart des problèmes par téléphone ou par chat en ligne. Et pour les problèmes plus graves, il vous suffit d’envoyer votre unité à un centre de réparation agréé près de chez vous. Nos techniciens experts sauront diagnostiquer et réparer votre équipement sous 4 à 7 jours ouvrés[1], et nous prenons en charge la livraison de retour – pour que vous puissiez reprendre vos activités. Le Retour à l’atelier est une alternative économique à l’intervention sur site et inclut la main de œuvre, les pièces et le matériel.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années2 année(s)
Type"Pick-up & return"
CompatibilitéNotebooks
Segment HPProfessionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeS
Warranty coverageSous garantie
Support typeRetour atelier
Service methodRéparation au dépôt
Response timeRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
Place of serviceHors site
Logistics optionsLivraison ou dépôt par le client
Duration2 ans
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Coverage period24 mois
Care Pack typeElectronique
Informations supplémentairesà l'exclusion de l'écran externe