HP Supp. mat. 1 an post-garantie pour ord. bureau - Interv. JOS sur site

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Pourquoi l’acheter

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années1 année(s)
TypeSur place
Jour ouvrable suivantOui
Horaire du service (heures et jours)9x5
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeP
Warranty coverageExtension de garantie
Support typeRéparation sur site
Service methodRéparation sur site
Response timeRéponse le jour ouvré suivant
Place of serviceSur site
Duration1 an
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Coverage period12 mois
Care Pack typeElectronique
Informations supplémentairesà l'exclusion de l'écran externe