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HP Service d’accès prioritaire Plus pour les ordinateurs (plus de 1 000 postes) - 5 ans

Service d’accès prioritaire Plus HP pour les ordinateurs (plus de 1 000 postes) - 5 ans

Prix du commerce

Distributeur Produit SKU Stock Mis à jour Prix
Tech Data

5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC

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Pourquoi l’acheter

Un support en temps et en lieu voulus

Avantage n°1: Un expert de support client dédié gère vos besoins en service.

La puissance des informations

Avantage n°2: Des rapports trimestriels pour la direction sur la qualité du produit et l’état du service, pour vous aider à maintenir votre activité.

Amenez votre activité au niveau supérieur

Avantage n°3: Une procédure de signalement dédiée et personnalisée selon les besoins de votre entreprise.

Description

Le service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]

Spécifications

Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieIndépendamment de la garantie
Type de supportServices prioritaires
Méthode d'entretienTéléphone
Temps de réponseAgent disponible suivant
Lieu de serviceAssistance à distance
Durée5 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Type de Care PackElectronique