HP Premium+ 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site/Télémétrie
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U85XBE
- EAN:
Premium+ 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site/Télémétrie
Offer details
Prix du commerce
| Distributeur | Produit | SKU | Stock | Mis à jour | Prix |
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HP 3Y PREMIUM+ ONSITE NB | CK46552 | |||
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3y Premium+Onsite w/Telemetry Notebo | 10233122 |
Pourquoi l’acheter
Temps de réponse rapides
Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l'analyse prédictive et des informations proactives, grâce à la plateforme Workforce Experience. En connaissant l'état de santé des appareils HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et effectuer les remplacements.
Résolutions rapides
Contribuez à réduire les interruptions des appareils grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un cas lorsqu'un problème détecté est reconnu et que le service informatique est invité à programmer une réparation à sa convenance.
Description
Limitez les interruptions avec HP Premium+ Support, un service intelligent qui alerte des problèmes potentiels de l'appareil en utilisant des connaissances prédictives alimentées par l'IA, l'automatisation et l'assistance proactive 24/7 pour notre diagnostic et notre réparation les plus rapides - où que le travail se produise.[1,2]
Spécifications
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Support type | Informations alimentées par l’IA avec réparation sur site |
| Service method | Support prédictif et sur site |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Place of service | A distance et sur site |
| Duration | 3 ans |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Care Pack type | Electronique |
| Additional support option | Device Health Monitoring; Predictive Analytics Dashboard; Proactive issue prevention; End user alerts; IT ticketing automation |