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HP Care Pack, 1 an, avec échange le jour suivant, pour imprimantes multifonction

Care Pack, 1 an, avec échange le jour suivant, pour imprimantes multifonction

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Service d'échange rapide et simplifié

Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.

Description

HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années1 année(s)
Jour ouvrable suivantOui
Systèmes d'exploitation compatiblesMultifunction Printers
Segment HPProfessionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Warranty typeS
Warranty coverageSous garantie
Support typeEchange
Service methodEchange avancé de l'unité
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Place of serviceHors site
Logistics optionsService de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
Duration1 an
Détails de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
Coverage period12 mois
Care Pack typeElectronique