HP 4 year Next Business Day Advance Exchange Service for ConsumerLaserJet Printers
- Marque: HP
- Catégorie:
- SKU: U35PME
- EAN:
4 year Next Business Day Advance Exchange Service for ConsumerLaserJet Printers
Offer details
Prix du commerce
| Distributeur | Produit | SKU | Stock | Mis à jour | Prix |
|---|---|---|---|---|---|
|
HP 4Y NBDADVEXCH CONSUMER LJ - | CD06513 |
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Service d'échange rapide et simplifié
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Description
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Spécifications
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Nombre d'années | 4 année(s) |
| Temps de réponse | 24 h |
| Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
| Type de service | Échange avancé |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Support type | Echange |
| Service method | Echange avancé du produit |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Place of service | Hors site |
| Logistics options | Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
| Duration | 4 ans |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Coverage period | 48 mois |
| Care Pack type | Electronique |