HP Supp 3 ans pour PC fixe – Interv sur site/Alert dét prédic/Accès privil/Cons supp défect/Périph

Supp HP 3 ans pour PC fixe – Interv sur site/Alert dét prédic/Accès privil/Cons supp défect/Périph

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3y ONS PDA PA DMR Periph DT

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Pourquoi l’acheter

Résolvez rapidement les problèmes d'appareils pour les utilisateurs.

Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.

Accès privilégié aux pièces détachées et aux experts du service HP.

Accès rapide au support. Demandez à un expert en support de vous rappeler pendant les heures ouvrables, engagez une conversation après les heures de bureau, et profitez de la priorité pour les pièces, les files d'attente et les services sur le terrain.

Réduisez les temps d'arrêt grâce à notre temps de réponse le plus rapide.

Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.

Description

Évitez les interruptions grâce à notre support le plus rapide, incluant des alertes prédictives basées sur l’IA, un accès privilégié à un support à distance par des experts et des réparations sur site.

Spécifications

Caractéristiques du fournisseur
Warranty coverageSous garantie
Support typeInformations alimentées par l’IA avec réparation sur site/accès privilégié
Service methodSupport prédictif avec accès privilégié
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Place of serviceA distance et sur site
Duration3 ans
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Coverage period36 mois
Care Pack typeElectronique
Additional support optionConservation des supports défectueux; Solution PC