HP 3 year Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention TC HW Supp

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3y NextBusDay Onsite/DMR

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3y NextBusDay Onsite/DMR TC Only SVCS

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Pourquoi l’acheter

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

Spécifications

Caractéristiques
Nombre d'années3 année(s)
TypeSur place
Jour ouvrable suivantOui
Support sur siteOui
Segment HPProfessionnel
Caractéristiques du fournisseur
Type de garantieS
Couverture de la garantieSous garantie
Type de supportRéparation sur site
Méthode d'entretienRéparation sur site
Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
Lieu de serviceSur site
Durée3 ans
Détails de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
Période de couverture36 mois
Type de Care PackElectronique
Option de support supplémentaireConservation des supports défectueux
Informations supplémentairesA l'exclusion de l'écran externe