Personne n’est à l’abri d’un accident. Si vos collaborateurs font tomber leur ordinateur portable ou si leurs enfants renversent du jus de fruit dessus, il vous suffit d’appeler Dell. Dans le cadre de la garantie Accidental Damage, Dell répare ou remplace les appareils en cas de chutes, de projections de liquide ou de surtensions*.
Dell recommande ProSupport for PCs : vos clients ne peuvent pas se contenter d’un service sous garantie de base pour assurer la satisfaction et la productivité de leurs collaborateurs. ProSupport Suite for PCs combine un accès direct 24x7 (jours fériés inclus) non scripté à des experts informatiques locaux et des réparations sur site le jour ouvré suivant. Un support intelligent basé sur l’IA permet aux entreprises d’anticiper les problèmes informatiques et d’éviter toute frustration des collaborateurs. *Service limité à un incident qualifié par année contractuelle. Pour plus de détails, rendez-vous sur Dell.com/servicecontracts ou contactez un agent commercial.